Florian Daniel Geantă

„Consumatori păcăliți de etichete mincinoase”

Mii de clienți nemulțumiți au reclamat în ultimele luni la Comisariatele pentru Protecția Consumatorului nereguli făcute de producători, comercianți și reprezentanți ai marilor magazine, la produsele din carne, băuturi răcoritoare și textile, pe etichetele cărora sunt trecute alte informații decât ceea ce conțin în realitate.

Numărul operatorilor economici care au prezentat abateri continuă să crească, chiar dacă în vara acestui an Guvernul României a aprobat o hotărâre prin care s-au mărit sancțiunile în cazul etichetărilor necorespunzătoare ale produselor alimentare și textilelor, dar și în cazul afișării incorecte a prețurilor la produse, la promoții care nu fac altceva decât să inducă consumatorul în eroare.

Chiar dacă amenzile s-au majorat, aceștia continuă să încalce legea în defavoarea consumatorului din România. Nu se gândesc decât la maximizarea profitului, nu și la sănătatea cetățenilor. Nu cred că m-ar acuza cineva dacă i-aș acuza că fac bani prin înșelătorie, pentru că etichetarea corectă va influența decizia cumpărătorului de a cumpăra sau nu aceste produse.

Și noul Regulament al Consiliului Uniunii Europene a stabilit cerințe suplimentare de etichetare pentru a-i ajuta pe consumatori să facă cele mai bune alegeri pentru sănătate, dar bazate pe o informare cât mai corespunzătoare.

Nu este vorba numai despre încălcarea unor drepturi ale consumatorului, dar și despre efecte posibile asupra sănătății acestora. Spre exemplu, sunt producători care sub masca denumirii chimice abstracte ascund compoziții de zahăr, grăsimi, condimente sau conservanți.

Nu cred că este obligația consumatorului să cunoască denumirea chimică a unui îndulcitor sau conservat. Cred că este obligația producătorilor și comercianților să practice un comerț responsabil, cu respectarea normelor legale în vigoare.