Emilian Brânzan

## Domnule preºedinte,

Onoraþi colegi,

Urmare analizei fãcute cu reprezentanþii Oficiului pentru Protecþia Consumatorului au fost evidenþiate unele aspecte, ºi cele principale le redãm în raportul Comisiei economice.

Potrivit prevederilor Ordonanþei Guvernului nr. 21/1992 privind protecþia consumatorului, statul protejeazã cetãþenii în calitatea lor de consumatori, obligând agenþii economici sã ofere informaþii complete asupra caracteristicilor esenþiale ale produselor, sã ofere garanþii ºi sã asigure respectarea drepturilor ºi intereselor consumatorilor.

În domeniul comercializãrii pachetelor de servicii turistice se simte în mod imperios necesitatea creãrii unui cadru legislativ care sã reglementeze responsabilitatea organizatorului sau a detailistului de cãlãtorii turistice în relaþiile acestora cu consumatorul, cum ar fi:

Ñ definirea termenilor specifici, contract de organizare sau de intermediere de cãlãtorii turistice, organizator sau detailist de cãlãtorii turistice, consumator de servicii turistice etc.;

Ñ informarea consumatorului privind serviciile oferite ºi preþul acestora, rutã, obiective turistice, mijloace de transport ºi structuri de primire a turiºtilor, precum ºi categoria de clasificare a acestor servicii de masã oferite, formalitãþi de vizã ºi sanitare, numãrul minim de turiºti care trebuie realizat, asigurãri, condiþii de cedare sau de reziliere a contractului, termene de platã a preþului, cãlãtorii turistice etc., condiþii în care preþul convenit de pãrþi poate fi modificat;

Ñ obligaþiile organizatorului ºi detailistului, precum ºi ale consumatorului, în cazul neexecutãrii totale sau parþiale a cãlãtoriei turistice, penalitãþi, despãgubiri, reducerea la punctul de plecare etc.;

Ñ responsabilitatea organizatorului ºi detailistului de cãlãtorii turistice în cazul unor daune provocate consumatorului;

Ñ supravegherea activitãþii de organizare sau de mediere de cãlãtorii turistice, mãsuri, sancþiuni etc.

Menþionãm cã existã avizul Consiliului Legislativ, care a fãcut unele observaþii de tehnicã legislativã de care s-a þinut seama la redactarea raportului.

Cu precizarea cã legea este ordinarã, propunem plenului Senatului adoptarea acestui proiect.